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Willkommen bei NexDeck

Die wichtigsten Schritte für deinen Start — Onboarding-Wizard, erste Kunden, erstes Angebot.

Willkommen bei NexDeck

NexDeck ist dein All-in-One-System für Aufträge, Einsätze, Rechnungen und Kommunikation. Hier sind die ersten Schritte für deinen Start.

1. Onboarding-Wizard durchlaufen

Beim ersten Login wirst du durch den Onboarding-Wizard geführt, in vier Schritten:

  1. Branche — dein Branchen-Preset, schaltet branchenspezifische Module frei
  2. Firma — Name, Anschrift, Geschäftsführung, USt-IdNr (falls vorhanden)
  3. Module — welche Zusatzmodule aktiv sein sollen
  4. Fertig

Falls du den Wizard übersprungen oder abgebrochen hast, findest du die Einstellungen unter Einstellungen → Firmenstamm & Branding.

2. Erste Kunden anlegen

Drei Wege:

  • Manuell: CRM → Kunden & Kontakte → „Neuer Kunde" → Formular
  • CSV-Import: Bestehende Kunden in einem Schritt aus Excel/CSV — siehe CSV-Import-Anleitung
  • Aus Lead: Anfrage anlegen → Angebot annehmen → Kunde wird automatisch erstellt

3. Erstes Angebot erstellen

  1. Anfragen → Neue Anfrage (oder direkt aus Kunde heraus)
  2. Angebote → Neues Angebot → Positionen aus Katalog oder frei eintragen
  3. Versenden als PDF
  4. Kunde nimmt an → arbeitest du im Angebots-Modus (Standard für Handwerk/Reinigung), entsteht automatisch ein Projekt. Im Pipeline-Modus (Agenturen/Beratung) legst du das Projekt selbst an.

4. Einsätze planen

Wenn dein Preset Handwerk/Reinigung ist:

  • Einsatzplanung → Drag-and-Drop in der Plantafel
  • Mitarbeiter zuweisen → automatische Push-Benachrichtigung
  • Vor Ort: Mitarbeiter dokumentieren mit Foto + Sprachnotiz

5. Integrationen verbinden

Optional, aber empfohlen:

  • Sipgate — automatische Anrufprotokollierung
  • Unipile — E-Mail (Gmail, Outlook, IMAP) + Kalender als zentraler Posteingang
  • Stripe — Online-Zahlungen + Banking-Abgleich

Fragen?

  • Suche oben — durchsuchbares Hilfecenter
  • NEX Assistent (lila Button rechts unten) — Sprach- oder Text-Chat mit der NexDeck-KI, kennt die Einrichtung deines Betriebs
  • Support: support@nexdeck.de
Für die vollständige Hilfe mit deinen eigenen Einstellungen: im Programm anmelden.